上場企業のプレスリリースから業績格差が鮮明きものを着る機会創出顧客と向き合うおもてなしサービス

呉服関連の繊維上場企業の決算のプレスリリースは、弊紙でも取り上げているが、拝見していて気付かされたことがいくつかある。結論から言えば、顧客層とどう向き合い、顧客層に喜んでもらえる機会作り、おもてなしのサービスのあり方、あるいはきものを着て出かける場の提供といった取り組みを行っているところが、比較的、…

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